Mr Bet bonus: spørgsmål før din første indbetaling

Du sidder med bonusfeltet åbent på skærmen og skal til at bekræfte din første indbetaling. Det, de fleste får galt i hukommelsen her, er at bonussen udbetales automatisk, når bare indbetalingen er gennemført. Det gør den ikke, og det er derfor, mange mister den, før de overhovedet er begyndt at spille.

Konto og bekræftelse hos Mr Bet

Hvorfor bliver Mr Bet login afvist, når jeg er sikker på min adgangskode?

Afvisningen skyldes oftest en tastefejl, et ekstra mellemrum eller forkert brug af store og små bogstaver. Prøv at skrive adgangskoden i et tekstfelt først og kopiere den ind, så du ser hvert tegn. Virker det stadig ikke, kan du bruge funktionen til glemt adgangskode og få tilsendt et link til den mail, du oprettede kontoen med. Skriv aldrig din adgangskode i en mail til supporten, uanset hvem der spørger. Tjek til sidst, at du bruger samme mailadresse som ved oprettelsen.

Hvor lang tid tager det, før min konto er bekræftet?

Bekræftelsen sker først, når du har sendt de dokumenter, der bliver bedt om. Du skal typisk vise billede af gyldig id og en regning med dit navn og adresse. Tag billederne i god belysning, hvor alle fire hjørner er med, og hvor teksten kan læses. Først derefter kan du bruge kontoen til ind- og udbetalinger uden begrænsninger. Tjek selv, at navnet på dokumenterne står præcis som på kontoen.

Kan jeg have flere konti hos Mr Bet?

Nej, der er kun én konto per person, og den skal være oprettet i dit eget navn. Har du oprettet en ekstra konto ved en fejl, skal du kontakte supporten, før du indbetaler. Spiller du sammen med nogen, der har en konto, må I ikke dele login. Tjek, at den mail, du bruger til mr bet login, kun tilhører dig og ikke en anden i husstanden.

Hvad sker der, hvis mine oplysninger ikke stemmer overens?

Stemmer navn eller adresse ikke overens med dokumenterne, bliver bekræftelsen sat på pause. Så kan du ikke hæve penge, før uoverensstemmelsen er rettet. Skriv til supporten med en forklaring og send de rette dokumenter sammen. Gå ind under dine kontooplysninger og sammenlign hvert felt med dit pas eller kørekort. Ret småfejl med det samme, så de ikke bliver et større problem senere.

Hvordan beskytter jeg min konto bedst?

Vælg en adgangskode, du ikke bruger andre steder, og som ikke indeholder dit navn eller fødselsdag. Log ud, når du spiller fra en telefon, du ikke ejer. Slår casinoet to-trinsbekræftelse til, bør du tage den i brug med det samme. Tjek desuden jævnligt din kontohistorik for aktivitet, du ikke selv har lavet.

Ind- og udbetalinger i casino mr bet

Hvorfor er min udbetaling stadig ikke kommet?

En udbetaling kan blive holdt tilbage, hvis der først skal bekræftes dokumenter. Den kan også vente, fordi et bonusomsætningskrav endnu ikke er opfyldt. Tjek din bonushistorik og se, om der stadig står et åbent krav. Er alt i orden, kan du sammenligne datoen for anmodningen med din kontohistorik. Først når bekræftelsen er klar, går pengene videre til din konto.

Kan jeg indbetale med en andens kort?

Nej, betalingsmetoden skal stå i dit eget navn, ligesom kontoen gør. Bruger du et kort, der tilhører en anden, kan indbetalingen blive afvist eller senere holdt tilbage. Ved udbetaling skal pengene tilbage til den samme metode, som du indbetalte med. Tjek, at navnet på kortet stemmer med det navn, du har oplyst på kontoen.

Hvad betyder det, når min indbetaling bliver afvist?

En afvisning kan komme fra din bank, fra udbyderen eller fra en grænse på din konto. Vent et øjeblik og prøv igen, før du skifter metode. Bliver den ved med at blive afvist, så kontakt din bank og spørg, om der er blokeret for betalingen. Tjek også, at du ikke har overskredet en indbetalingsgrænse, du selv har sat.

Hvorfor skal jeg bekræfte mig igen ved en udbetaling?

Ved udbetalinger skal casinoet sikre sig, at pengene går til den rette person. Derfor kan du blive bedt om at vise id eller bekræfte din adresse, selv om du har spillet længe. Det er et led i den almindelige kontrol, som alle spillere går igennem. Sørg for at have billede af id klar, så du ikke skal lede efter det midt i en udbetaling. Send kun dokumenter gennem de kanaler, casinoet selv peger på.

Hvordan undgår jeg problemer med en udbetaling?

Indbetal og hæv helst med samme metode, så navn og vej passer sammen. Færdiggør din bekræftelse, før du gør noget andet. Sæt dig ind i, om et bonuskrav stadig gælder, inden du anmoder om udbetaling. Tjek din kontohistorik for åbne krav, og ryd dem op først. Så undgår du, at pengene bliver stående i kø.

Mr Bet bonus og omsætningskrav

Hvornår bliver Mr Bet bonus aktiveret?

Bonussen bliver først aktiv, når du har sagt ja til den i forbindelse med indbetalingen. Mange tror, at den kommer automatisk, men det gør den ikke. Uden et ja står du med en indbetaling uden bonus og uden de ekstra midler. Tjek bonusoversigten, inden du bekræfter indbetalingen, så du ved, om tilbuddet er valgt. Er du i tvivl, så spring bonussen over og indbetal uden.

Kan jeg trække min bonus tilbage?

Har du først accepteret bonussen, kan den normalt ikke fjernes, uden at du kontakter supporten. Spiller du videre med den, gælder omsætningskravet for hele din saldo. Det betyder, at heller ikke dine egne penge kan hæves frit, før kravet er klaret. Tjek, om bonussen stadig er åben, inden du spiller videre med dine egne midler. Er du i tvivl, så spørg supporten, før du gør noget andet.

Hvordan fungerer casino mr bet bonus i praksis?

Du får ekstra midler at spille for, men de skal omsættes et bestemt antal gange, før de kan hæves. Kun visse spil tæller med, og nogle spil tæller kun delvist. Det er værd at kende reglerne, før du sætter gang i spillene. Hos Mr Bet bonus kan du se, hvilke spil der tæller med i omsætningen. Skriv ned, hvor mange gange kravet skal opfyldes, inden du begynder.

Hvad betyder omsætningskravet for mine egne penge?

Så længe et bonuskrav er åbent, blandes dine egne midler og bonusmidlerne i saldoen. Du kan derfor ikke hæve, før kravet er klaret, heller ikke den del du selv har indbetalt. Det er den største misforståelse blandt nye spillere. Vælg derfor bonussen fra, hvis du helst vil kunne hæve frit. Tjek, om kravet stadig står åbent, før du anmoder om en udbetaling.

Må jeg bruge bonussen på alle spil?

Nej, det er kun en del af spillene, der tæller med i omsætningen. Spiller du på et spil, der ikke tæller, går tiden med det uden at kravet bliver mindre. Tjek spiloversigten, inden du begynder at spille for bonussen. Vælg et par spil, du kender, og bliv ved dem, indtil kravet er klaret. Så undgår du at spilde omsætningen på spil, der ikke tæller.

Spil og mobil hos Mr Bet

Kan jeg spille fra min telefon uden at installere noget?

Ja, du kan åbne mr bet online casino direkte i telefonens browser. Der er ingen app at installere, og du skal ikke hente filer fra ukendte sider. Log ind med samme oplysninger som på computeren. Opdater browseren, hvis siderne hakker, og luk andre faner for at frigøre plads. Det giver dig adgang til spil og konto uden ekstra software.

Hvorfor hakker spillene på mobilen?

Hakken kommer oftest af svagt netværk eller for mange åbne faner på telefonen. Skift til et stabilt netværk og luk faner, du ikke bruger. Ryd browserens cache, hvis problemet fortsætter. Virker intet af det, kan du prøve en anden browser på samme telefon. Så får du typisk en mere jævn oplevelse uden at hente noget nyt.

Kan jeg bruge bonussen på mobilen?

Ja, bonussen følger din konto og ikke den enhed, du spiller på. Omsætningskravet gælder derfor, uanset om du sidder ved computeren eller på telefonen. Tjek at dine spil på mobilen tæller med i kravet. Skift ikke til spil, der ikke tæller, midt i omsætningen. Så bliver bonussen ikke spildt på mobilen.

Hvilke spil kan jeg finde i casinoet?

Du finder spilleautomater, bordspil og spil med live dealere samlet i casinoet. Der er forskel på, hvor meget det enkelte spil bidrager til en bonus. Nogle spil tæller kun delvist, og andre slet ikke. Vælg derfor ud fra, om du spiller for sjov eller for at klare et krav. Tjek spilbeskrivelsen, før du sætter indsatsen.

Hvad gør jeg, hvis et spil fryser midt i en runde?

Genindlæs siden, og log ind igen med dine oplysninger. Resultatet af runden bør fremgå af din spilhistorik, når forbindelsen er tilbage. Tag et skærmbillede med det samme, hvis du er i tvivl om udfaldet. Skriv til supporten med billedet og tidspunktet, hvis noget mangler. Så har du dokumentationen klar, hvis der skal ryddes op.